Programa de gestión para SAD
Software de gestión para ayuda a domicilio
IxisSocialGest gestiona el ciclo completo del SAD: desde la planificación de visitas y el control de horas hasta el expediente de cada persona, el seguimiento en el domicilio y la facturación. Todo en un único sistema, sin saltar entre herramientas.
Ventajas
Por qué IxisSocialGest para tu servicio de ayuda a domicilio
Operativa del SAD — visitas, horas y facturación — y expediente longitudinal de cada persona en un único sistema. Lo que ocurre en el domicilio queda registrado, construye el seguimiento y alimenta la justificación al financiador.
La persona en el centro del proceso
Cada expediente reúne el plan de apoyos, el historial de visitas, las incidencias en el domicilio y la coordinación con familia y servicios externos. Lo que ocurre en cada intervención queda ligado a la ficha — coordinación y auxiliares trabajan sobre la misma información actualizada.
De la visita planificada a la hora facturada
Planificación de rutas, registro de tareas en cada visita y control de horas planificadas y realizadas. La visita alimenta el expediente y la facturación. El coordinador cierra el mes con los datos ya consolidados; el auxiliar solo registra lo que ha hecho.
Cada incidencia en el domicilio, registrada donde ocurre
Lo que el auxiliar observa en la visita — estado de la persona, cambios, situaciones relevantes — queda registrado en el momento y vinculado al expediente. Coordinación lo ve sin esperar el parte; el historial construido visita a visita fundamenta revisiones del servicio y comunicación con salud o servicios sociales.
El financiador encuentra lo que pide, ya registrado
Horas realizadas, visitas, tareas y evolución de la persona alimentan memorias e informes a la administración sin recopilar datos a mano. La trazabilidad del servicio está en el sistema desde el primer día — no se construye al cierre del ejercicio.
Módulos clave
Todo lo que necesita tu servicio de ayuda a domicilio, en un único sistema
Planificación, seguimiento domiciliario, expediente de la persona, valoraciones y facturación en un único flujo — para servicios de ayuda a domicilio públicos, concertados y privados.
Expediente de la persona
Situación de dependencia, prestaciones activas, horas concertadas por financiador, grupo de apoyo e historial acumulado de intervenciones domiciliarias.
Planes de apoyo (PIA) y objetivos
Objetivos del plan de apoyos en el domicilio — autonomía, cuidados, habilidades — con apoyos, responsables y revisiones. Lo acordado en el PIA se refleja en las tareas de cada visita y en el seguimiento periódico.
Planificación de visitas y control de horas
Rutas, profesionales, franjas horarias y tareas por visita. Desviaciones entre horas planificadas y realizadas visibles para coordinación en tiempo real.
Valoraciones
Escalas de dependencia, autonomía o calidad de vida aplicadas periódicamente en el domicilio. El histórico comparativo documenta la evolución de la persona a lo largo del servicio.
Seguimiento en el domicilio
Registro por visita con estado de la persona, cuidados realizados, observaciones e incidencias. Cada entrada construye el historial longitudinal de cada persona.
Facturación
Generación de facturación desde las horas realizadas, con distinción por financiador, tarifa y concierto.
Más detalle por ámbito
El mismo servicio, necesidades distintas según el colectivo que atiendes
Esta página describe la gestión del SAD como servicio: planificación de visitas, control de horas autorizadas y realizadas, expediente, seguimiento en el domicilio y facturación al financiador. Si necesitáis profundidad por ámbito, aquí tenéis enlaces a la página especializada de cada uno; el detalle de intervención vive en su página correspondiente.
FAQs
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre software para el servicio de ayuda a domicilio, el SAD y la facturación al financiador.
¿El sistema controla las horas planificadas y realizadas?
Sí. IxisSocialGest distingue entre las horas las horas planificadas para cada persona y las horas efectivamente realizadas. Esa diferencia es visible en tiempo real para la coordinación y para la dirección, y es la base sobre la que se genera la facturación.
¿Cómo funciona la facturación al financiador?
La facturación se genera a partir de las horas realmente prestadas, aplicando las tarifas configuradas para cada tipo de servicio y cada financiador. El sistema distingue entre horas financiadas por la administración y horas privadas, y permite facturar a varios financiadores cuando el servicio está cofinanciado. Las facturas se exportan en los formatos que necesita la entidad.
¿Puedo facturar también el servicio con precio fijo?
Sí. Además de facturar por hora según las horas prestadas, puedes configurar servicios con precio fijo —por ejemplo, cuota mensual o importe cerrado por servicio—. El tipo de facturación se define por servicio y financiador, y se aplica al generar la facturación desde la actividad registrada en el sistema.
¿Se puede registrar lo que ocurre en cada visita?
Sí. El sistema permite registrar las tareas realizadas en cada visita, el estado de la persona y cualquier incidencia relevante. Ese registro queda vinculado al expediente de la persona y al profesional que realizó la visita, construyendo un historial trazado del servicio prestado.
¿Qué escalas de valoración puedo usar?
Las que necesite tu entidad. IxisSocialGest permite configurar cualquier escala de valoración — estandarizadas o completamente propias — con los criterios de evaluación que defina la entidad. Los resultados se acumulan en el expediente y el sistema muestra la evolución de cada índice a lo largo del tiempo.
¿Cómo funciona el seguimiento de objetivos?
Los objetivos se definen dentro del plan de apoyo individual de cada persona, con responsable asignado, necesidades detectadas, pautas de intervención y plazo de revisión. El equipo registra la evolución periódicamente y el historial queda trazado en el expediente, listo para revisiones y para los informes a la administración.
¿Qué documentación genera para justificar subvenciones?
Los registros del servicio — horas realizadas, visitas, incidencias, valoraciones, evolución de objetivos — alimentan directamente los informes que exige la administración: memorias anuales, estadísticas de actividad y justificaciones de subvenciones. Los informes se exportan en PDF, Excel y Word.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. El sistema gestiona la información con niveles de acceso y permisos configurables, registro de auditorías de acceso y conexión segura vía HTTPS, diseñado para cumplir con el RGPD y la normativa española de protección de datos en el ámbito de los servicios sociales.
¿Se puede acceder desde móvil o tablet?
Sí. Es una solución en la nube, accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, sin necesidad de instalar nada ni disponer de servidor propio.
¿Quieres ver cómo funciona para tu servicio de ayuda a domicilio?
Cuéntanos cómo está organizado vuestro SAD — número de personas atendidas, financiadores, tipo de servicio — y te mostramos IxisSocialGest adaptado a vuestro caso concreto sin compromiso.
Sin permanencia · Implantación acompañada · Soporte incluido